Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 14 septembrie 2025
Termeni și Condiții pentru Repararea Anvelopelor la Cald
1. Descrierea Serviciilor
Repararea anvelopelor la cald se efectuează într-un atelier specializat. Prețul final al reparației va fi stabilit doar după o examinare detaliată a anvelopei, în funcție de starea acesteia.
2. Garanția și Condițiile
TERMEN DE GARANȚIE: Intre 30 si 90 dupa caz, de zile de la data executării lucrării.
Defectele sunt semnalate de către client, dar constatarea acestora este efectuată de executant.
Executantul răspunde în perioada de garanţie pentru calitatea lucrării efectuate și de defecţiunile acesteia. Beneficiarul va anunţa executantul asupra oricărei defecţiuni apărute în perioada de garanţie.
Executantul poate acorda asistenţă pentru defecţiunile care nu-i sunt imputabile, apărute în perioada de garanţie şi post-garanţie, la cererea expresă a beneficiarului și pe cheltuiala acestuia. Daca reparatia executata este in garantie dar nu a rezistat, aceasta va fi reparata gratuit in atelierul nostru. Daca se considera ca nu este eficienta refacerea acesteia, se va returna contravaloarea reparatiei. Restituirea in numerar sau in cont se va efectua in cuantumul efectiv al reparatiei, excluzand alte costuri conexe (montaj,logistica sau costuri de manipulare etc.)
Termenul de ridicare: Anvelopele care nu sunt ridicate în termen de 15 zile de la notificarea finalizării reparației sau care nu sunt achitate vor intra în posesia SC.AkmVulc.SRL.
Restituirea contravalorii reparației: Dacă reparația nu mai poate fi realizată, se va returna contravaloarea reparației, dar nu și costurile conexe (ex: logistică, montare/demontare).
3. Modalități de Plată
Plata se poate efectua prin transfer bancar sau numerar, pentru sume ce nu depășesc 5000 RON (cu TVA inclus). Produsele sau serviiciile noastre nu pleaca sediul neacitate sau insotite de contract sau dupa caz bilet la ordin si alte metode contractuale bine definite. Produsele livrate prin curier se achita la curier sau cu plata prin op si confirmare. Anvelopele livrate dupa efectuarea reparatiei, se achita inainte de a fi expediate. In acest caz plata nu se poate efectua la curier. Restituirea numerar se face dupa evaluarea situatiei descrisa de clienti, iar storno se face in maxim 15 zile de la constatarea cu aviz favorabil.
4. Nerespectarea Termenului de Plată
În cazul în care plata nu este efectuată în termen de 15 zile de la finalizarea reparației, anvelopa va intra în posesia SC.AkmVulc.SRL pentru valorificare, în scopul acoperirii prejudiciilor cauzate de reparație.
5. Responsabilitățile Clientului și Executantului
Defectele semnalate: Clientul va semnala defectele, iar executantul va efectua constatarea acestora.
Remedierea defectelor: În perioada de garanție, executantul răspunde pentru calitatea lucrării și remedierea defectelor într-un termen de maxim 30 de zile.
Asistență post-garanție: Executantul poate oferi asistență pentru defecțiuni care nu sunt imputabile, la cererea clientului și pe cheltuiala acestuia.
6. Excepții de la Garanție
Nu se acordă garanție pentru:
- Defecte cauzate de utilizarea incorectă.
- Montajul efectuat de persoane neautorizate sau defectuos.
- Nerespectarea presiunii recomandate sau tonajului maxim.
- Deteriorarea din cauza exploziei sau a altor daune mecanice.
- Repararea anvelopelor vechi sau deteriorate fără un impact extern.
- Anvelope cu umiditate ridicată, cu talon ciupit sau pungi de aer interne sau externe.
- Estetica reparației (de exemplu, microfisuri).
- Anvelopele care nu sunt montate în termen de 15 zile de la reparație.
7. Verificarea Produsului la Ridicare
Este important ca la ridicarea anvelopei să verificați produsul. Orice reclamație ulterioară nu va fi luată în considerare.
Termeni și Condiții pentru Produse și Consumabile
Oferim o gamă selectată de consumabile și echipamente profesionale, proiectate pentru a garanta calitatea și durabilitatea reparațiilor. Toate produsele noastre sunt destinate exclusiv utilizării în condiții tehnice specifice, menite să asigure o performanță optimă și siguranță în exploatare.
Achiziție și Livrare
Produsele pot fi achiziționate prin comandă directă, pe baza codului de produs, prin intermediul aplicației WhatsApp. Ne rezervăm dreptul de a selecta clienții pe baza cunoștințelor și experienței în domeniu, pentru a evita furnizarea de produse către persoane care nu respectă caracteristicile tehnice de montaj, fapt ce ar putea compromite calitatea reparațiilor.
Livrarea se efectuează în maximum 4 zile de la plasarea comenzii.
Condiții de Utilizare și Garanție
Garanția produselor noastre este condiționată de respectarea strictă a instrucțiunilor de utilizare. Vă rugăm să citiți cu atenție condițiile următoare pentru a asigura calitatea și siguranța reparațiilor:
- Soluție de lipit: Toate peticele noastre se aplică exclusiv cu soluția de lipit specifică brandului AKMVULC, furnizată odată cu produsele. Utilizarea soluțiilor de la alți furnizori anulează orice garanție.
- Degresare: Degresarea suprafeței de contact este un pas esențial și trebuie realizată cu degresantul specific brandului nostru pentru a asigura o aderență optimă.
- Cauciucul crud: Cauciucul crud este vulcanizabil și garantat exclusiv pentru utilizarea cu presele AKMVULC. Folosirea acestuia în alte prese, cu temperaturi sau compresii diferite de cele standardizate de AKMVULC, poate duce la microfisuri, îmbătrânire prematură, coacere insuficientă sau dezlipirea reparației.
Nerespectarea oricăreia dintre aceste condiții ne exonerează de orice formă de garanție.
Termeni și Condiții Generale
Prin vizitarea site-ului nostru și/sau achiziționarea de servicii de la noi, sunteți de acord să fiți legat de următorii termeni și condiții ("Termeni de Serviciu", "Termeni"). Acești Termeni de Serviciu se aplică tuturor utilizatorilor site-ului, inclusiv fără limitare utilizatorilor care sunt browser-e, vânzători, clienți, comercianți și/sau contribuitori de conținut.